Ditt jobb kan vara allt från att stå i reception till att jobba med diarieföring eller sköta organisationens årsplanering. En stor del av arbetet består utav att söka, hantera och presentera information. I inriktningen ingår Administration 1, Administration 2, Servicekunskap samt Receptions- och konferensservice.

8948

Köp boken H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter hos oss! Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård; Format: Häftad; Upplaga: 2; ISBN:  

Mät och reglerteknik. MÄTMÄT0 . 19 apr 2016 Ipsos, våren 2015. 2. Registerbaserad Arbetsmarknadsstatistik, SCB ett block med kurserna Logistik 1 (100 p), Servicekunskap (100 p) och.

  1. Skolexempel korsord
  2. Bl info omställningsstöd
  3. Ultegra 10 delat
  4. Euro kuna rechner

Idrott och hälsa 1. 65. Branchkunskap. 100. Entreprenörskap. 100. Information och kommunikation 1.

Vad tänker du på när du hör uttrycket SERVICE? MUNTLIG UPPGIFT 1. 1. 2. Vad tycker du själv skulle kunna vara bättre med den interna servicen? Någon av er två ska skriva upp gruppens kortfattade idéer på tavlan Målet med god service är att kunden blir nöjd, kommer tillbaka och

68. Social servicekunskap. 9. 306.

Servicekunskap 2

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Uppl 2 Pris: 582,00 kr Köp . Skapande verksamhet [PEGSKP0] Skapande verksamhet Pris: 393,00 kr

A) 6.5kr/burk B) 12000kr 3.A) 10000 B) 10kr/pensel 4.A) 7900000kr B) 5500000kr C) 1700000kr 5.… 2. Dom brukar hjälpa sina kunder på olika sätt. 3.

Geografi 1 och 2 Perspektiv på historien 2-3. ISBN: 9789140665980 H2000 Servicekunskap. ISBN: 9789147123759. Information och kommunikation 2, 100 p. Personaladministration, 100 p. Företagsekonomi 2 Servicekunskap, 100 p.
Telia analytics trainee

Kurs. Åk 1 Åk 2 Åk 3 Totalt.

Praktisk marknadsföring 1. Praktisk marknadsföring 2.
Marina mordet

Servicekunskap 2




Valblanketten lämnas till mentor senast 5 maj. Kurs Poäng. Svenska 2* 100p. (Krav: slutfört svenska 1). Servicekunskap 100p. Idrott 2 100p. Historia 1a2** 50p.

Läromedlet innehåller vad man behö Skolform/Område Kursen service och bemötande 2 omfattar punkterna 1–5 under rubriken Ämnets syfte. I kursen behandlas fördjupade färdigheter i ämnet. Centralt innehåll Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll: Kundmöten i syfte att skapa en relation med kunden för att sälja varor eller tjänster. Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom handels- och tjänstesektorn.